Organisationen verwalten
Manchmal müssen Sie einen ganzen Kunden steuern, nicht nur einzelne Bereiche: ihn vorübergehend deaktivieren, endgültig löschen oder seine MSP-Freigabe umschalten.
🛡️ Nur für Admins. Dafür brauchen Sie Admin-Rechte.
Einen Kunden deaktivieren
Mit Disable schalten Sie einen Kunden vorübergehend ab. Für dessen Nutzer ist Clarios dann nicht mehr erreichbar.
- Suchen Sie den Kunden in der Liste.
- Klicken Sie in der Aktionsspalte auf Disable.
- Bestätigen Sie die Rückfrage Do you really want to disable the module?. Sie nennt unter Company den Kunden und weist darauf hin, dass dessen Funktionen vorübergehend abgeschaltet werden.
✅ Geschafft. Der Kunde ist deaktiviert, und eine Erfolgsmeldung erscheint.
⚠️ Achtung: Nach dem Deaktivieren kommen die Nutzer dieses Kunden nicht mehr an ihre Daten. Tun Sie das nur bewusst und informieren Sie die Betroffenen.
🖼️ Screenshot: Die Aktionsspalte einer Zeile mit dem Knopf Disable (rot umrandet) und dem Papierkorb-Symbol daneben.
Zieldatei:
assets/admin-panel/org-actions.png
Einen Kunden löschen
Mit dem Papierkorb-Symbol löschen Sie einen Kunden mit allen seinen Daten.
- Suchen Sie den Kunden in der Liste.
- Klicken Sie in der Aktionsspalte auf das Papierkorb-Symbol.
- Bestätigen Sie die Rückfrage Do you really want to delete company?. Sie nennt unter Company den Kunden und weist darauf hin, dass alle Daten des Kunden und seiner Nutzer entfernt werden.
Der Vorgang läuft im Hintergrund. Solange er läuft, zeigt die Zeile Deleting…. Die Liste aktualisiert sich von selbst, sobald er fertig ist.
✅ Geschafft. Der Kunde ist gelöscht und verschwindet aus der Liste.
⚠️ Achtung: Das Löschen ist endgültig. Alle Daten des Kunden und seiner Nutzer sind danach unwiderruflich weg. Prüfen Sie vorher genau, ob es der richtige Kunde ist.
MSP-Freigabe umschalten
Mit dem Schalter Approved MSP legen Sie fest, ob ein Kunde als IT-Dienstleister (MSP) auftreten darf. Nur freigegebene Kunden können von anderen als Partner eingeladen werden.
- Klappen Sie die Zeile des Kunden auf.
- Schalten Sie im Detailbereich neben Approved MSP den Schalter ein oder aus.
✅ Geschafft. Eine Meldung bestätigt, dass die Freigabe erteilt bzw. widerrufen wurde.
ℹ️ Hinweis: Diese Freigabe dürfen nur Admins setzen. Fehlen die Rechte, wird die Änderung abgelehnt und der Schalter springt zurück.
🖼️ Screenshot: Der Detailbereich eines aufgeklappten Kunden mit der Zeile Approved MSP und dem Schalter.
Zieldatei:
assets/admin-panel/approved-msp-toggle.png